FAQ/常见问题解答

无法与串行设备正常通信。
无法与本产品上连接的串行设备正常通信时,可能是本产品的环境设置或所使用串行设备通信软件设置导致的。

 

解决方法一:

可能是连接本产品与串行设备的串行电缆的连接状况存在问题。
 
请确认串行电缆在本产品侧和串行设备侧都没有脱落。如果有备用的串行电缆,请更换串行电缆并确认工作状况。

 

解决方法二:

可能是用于通信的串行设备通信软件的串行通信设置与串行设备的通信设置不一致。
 
使用SX Virtual Link for Serial Device Server与串行设备进行通信时,用于通信的串行设备通信软件的串行通信设置可能与串行设备的通信设置不一致。如果该通信设置不一致,会发生无法通信,或无法传输正确的通信数据的现象。
请确认串行设备通信软件的串行通信设置,将设置更改为与串行设备的通信设置一致。
串行设备通信软件的设置操作因软件的不同而异,请参阅各软件的使用说明书。

 

解决方法三:

可能是本产品的串行通信设置与串行设备的通信设置不一致。
 
使用Ecable模式、Raw TCP连接模式与串行设备进行通信时,可能是本产品中设置的串行通信设置与串行设备的通信设置不一致。如果该通信设置不一致,会发生无法通信,或无法传输正确的通信数据的现象。
可通过本产品的网页对本产品的串行通信设置进行更改。详情请参阅“进行串口的设置”和“设置项目一览”的“串口设置”。

 

解决方法四:

使用Ecable模式时,可能是通信目标IP地址或TCP端口号的设置存在错误。
 
Ecable模式下,需要在所使用的2台本产品中将彼此的IP地址设为通信目标地址,并将所使用TCP端口号设为一致。如果设置有差异,会无法建立网络连接,导致发生无法通信的现象。
在Ecable模式下使用时的设置方法请参阅“指定连接对象进行通信(Ecable模式)”的“2.进行通信准备”。

 

解决方法五:

使用Raw TCP连接模式时,可能是应用程序用于通信的TCP端口号与本产品的设置值不同。
 
Raw TCP连接模式下,应用程序与本产品使用的TCP端口号必须一致。如果设置有差异,会无法建立网络连接,导致发生无法通信的现象。
在Raw TCP连接模式下使用时的设置方法请参阅“使用TCP Raw Port进行通信(Raw TCP连接模式)”的“2. 进行通信准备”。

 

更新时间:2023年04月06日