FAQ/常见问题解答

对ping有应答,却无法检索到DS-600到
解决方法一:
可能在网络上存在着和本产品使用相同IP地址的设备,所以应答ping的不一定是本产品。(执行ping指令后,再用“arp -a”指令具体确认其Ethernet地址。)
→请检查网络上的各个设备所使用的IP地址后,再重新设置本产品的IP地址。
例如:执行“ping (IP地址)”→“arp -a”,如果显示在“Internet address”右侧的Ethernet地址(物理地址)与本产品的Ethernet地址是否相同,如果不同,说明网络中存在有使用与本产品相同IP地址的设备,所以ping应答不是来自本产品,故无法打印。
 
解决方法二:
在SX Virtual Link软件里设置广播地址。勾选该功能,并输入DS-600的IP地址,添加完成后点击应用、确定即可。
操作如下图:


 

更新时间:2022年07月28日