使用Dssetup工具设置产品IP时，提示通信错误

此类通信错误，需要从下几个方面对执行设置的PC进行排查＜确认设置环境＞

 
解决方法一：
首先，确认本产品网口指示灯，两个灯均亮起，表示物理连接正常。
如果只有电源指示灯(黄色)长亮，说明本产品没有接入网络中，请排查物理连接上的问题。
 
解决方法二：
请检查执行设置的PC与本产品是否在同一网络段内（不经由路由器的环境）。
如果不在同一网段，请在同一网络段内进行设置（不经由路由器的环境）。
 
 
解决方法三：
请检查设置用PC有几个网卡开启，如果有2个或者以上时，请禁用其它全部网卡，只保留与本产品连接的网卡。
 
解决方法四：
本产品不在出厂状态下，请将产品先恢复到出厂状态，再重新设置。具体操作方法，参见“如何初始化本产品”。
 
 

更新时间：2022年07月28日