FAQ/常见问题解答

按照安装向导设置好产品,但无法接入到无线局域网。
请确认我们产品的LED指示灯点亮状态,请参阅“BR-300AN的LED灯不同闪烁状态,代表什么意思”。
 
解决方法一:
通过LED灯点亮状态确认,如果BR-300AN是处在“设置模式”下运行的,请重新启动本产品(关闭/打开电源)。
 
解决方法二:
BR-300AN的设置可能不正确。
请务必将本产品设置为当前正在使用的无线局域网的相关信息。
当在InfraStructure模式下连接时,请重新检查AP的设置。
当在Ad hoc模式下连接时,请再次检查计算机的无线设置。
 
解决方法三:
请确认BR-300AN的无线通信标准。在InfraStructure模式下连接时,AP的无线通信标准必须支持IEEE 802.11a / n / b / g。
*有关AP的设置信息请联系对应的制造商。
 
 
 
解决方法四:
如果WEP密钥的密钥索引设置为2到4之间的值,则通过“简易设置”是无法显示秘钥索引值的选项,请重新启动本产品,进入“设置模式”,然后在“详细设置”中进行设置。
 
解决方法五:
在InfraStructure模式下进行连接时,如果连接的AP启用了MAC地址过滤功能,则会阻挡无线设备之间的通信数据。请修改AP的设置选项,以便BR-300AN可以连接。
*有关AP的设置方法,请与制造商联系。
 
解决方法六:
如果BR-300AN的Wireless→STATUS  LED灯依次点亮,循环反复,则说明本产品与网络之间无法建立连接。
请进行如下确认:
1、请确认网络设备是否已接通电源?
2、请确认是否使用的附赠的网线(交叉线)连接本产品与该网络设备?
3、请确认网络设备的LAN口是否设为有效?
 
解决方法七:
如果网络设备的电源正常接通,网络设备的LAN口也是设为有效,而且也使用了附赠的网线进行连接,结果BR-300AN的所有指示灯同时闪烁,或者Wireless→STATUS  LED灯依次点亮,循环反复,说明BR-300AN还是无法正常识别网络设备。
请重新启动本产品,进入产品的“设置模式”,再进入“高级设置”选项。
在“连接设备地址”的「Ethernet地址」选项中手动输入您要连接的有线网络设备的以太网地址(MAC地址)。
如果在“连接设备地址” 的「Ethernet地址」选项中已经设置了另一台设备的以太网地址(MAC地址),请删除该值。
 
解决方法八:
请将该网络设备通过有线方式直接接入到局域网中,检查是否可以正常进行通信。
如果无法正常通信,请检查该网络设备的设置,确保该网络设备通过网线可以正常工作。
如果不知道如何设置网络设备,请咨询该设备制造商。

 

更新时间:2020年06月12日