FAQ/常见问题解答

电脑连接上无线连接后,在SVL软件里,检索不到SX-ND-4350WAN Plus产品。

解决方法:

1)检查连接的大屏/投影仪是否开机,并设置正确的输入源(HDMI1/HDMI2/VGA等)。
2)检查大屏/投影仪上是否有显示SX-ND-4350WAN Plus的开机画面,并显示【Ready to connect】。
(备注:SX-4050连接VGA接口时,无初始界面;接HDMI接口时,显示白色初始界面。)
3)使用浏览器打开SX-ND-4350WAN Plus的网页,看是否可以打开。
     如果不能打开,有可能是IP网段不同。
     - 检查本机IP地址和SX-ND-4350WAN Plus的IP地址是否为同一网段。
     - 检查本机电脑是否从SX-ND-4350WAN Plus自动获得了正确的IP地址。
4)host文件中的网络配置存在错误或不匹配。
     - 将host文件release释放,再renew新建。
5)在SVL软件里广播添加SX-ND-4350WAN Plus的IP地址。
6)把无线网卡禁用,再次启用。
7)忘记SX-ND-4350WAN Plus的WiFi无线连接,然后重新输入密码进行连接。
8)换一台电脑或手机,查找SX-ND-4350WAN Plus的WiFi无线SSID进行连接。
9)有时无线连接不稳定,因为5GHz频段的覆盖距离不够,或者电脑或平板电脑的5GHz网卡的质量不够,因此,可以把SX-ND-4350WAN Plus设置在2.4GHz信道,进行尝试。

更新时间:2020年02月19日