SX Virtual Link软件里，HP打印机/一体机，被显示成存储设备，不是打印机设备

现象：

在SX Virtual Link软件里，HP打印机/一体机，显示为存储设备（小线头），而不是打印机。
解决方法：将HP一体机的“存储”功能关闭，关闭方法如下：

 

如何关掉HP Smart Install功能

方法如下：通过在打印机的面板上进行操作：
a.当打印机液晶屏幕显示＂Ready＂时，按OK键。
b.按方向键找到＂Service＂选项，按OK键。
c.按方向键找到＂HP Smart Install＂选项，按OK键。
d.按方向键找到＂Off＂选项，按OK键。
如果以上方法无法解决，请联系HP客户支持，咨询如何关闭HP Smart Installl功能。

 

更新时间：2020年02月12日