在Windows环境下的网络一览表中找不到本产品

＜在使用JC-Print发送中出现了错误信息＞

解决方法一：

可能是本产品或网络环境有问题。请对本产品执行ping指令，根据执行结果确认以下内容。
→对ping有应答时，请参考「为什么对ping有应答，却不能打印?」
→对ping没有应答时，请参考「为什么在设置工具下找不到本产品?」
＜有关所使用的打印方法引起的错误信息＞
 

解决方法二：

可能是由于本产品对NetBEUI或NetBIOS over TCP/IP打印有限制事项引起的。
→如果使用本产品的NetBEUI打印或NetBIOS over TCP/IP打印，当同时从几台PC发出打印指令，在本产品正在处理几个打印任务时又接到了打印指令时，可能因违反了限制事项会出现错误信息。引起错误信息的打印指令将不能执行，请重新执行。如果不是使用NetBEUI打印或NetBIOS over TCP/IP打印，请对本产品执行ping指令，根据执行结果确认以下内容。
→对ping有应答时，请参考「为什么对ping有应答，却不能打印?」
→对ping没有应答时，请参考「为什么在设置工具下找不到本产品?」
＜使用双向通信时引起的错误信息＞
 

解决方法三：

可能是由于打印机驱动程序被设置为使用双向通信所引起的。
→请打开打印机属性，设置为禁用双向通信。  

更新时间：2020年02月12日