AlphaTheta株式会社 导入事例

下一个创新:第一个无线化项目(1) -从产品选择、开发支援到售后支持-

AlphaTheta

AlphaTheta株式会社

AlphaTheta株式会社

AlphaTheta株式会社(AlphaTheta:以下简称AlphaTheta)是一家专门从事音响技术的企业,拥有世界著名的“Pioneer DJ”品牌。为DJ、音乐制作人、音响工程师提供高品质的播放器、DJ混音器、控制器、应用程序等,支持创意音乐制作。追求创新的技术和优秀的音质,为音乐文化的发展做出了贡献。该产品注重易用性和创新性,受到从专业现场到爱好DJ和音乐制作层的广大用户的支持。

对于该公司来说,有线LAN的麻烦和布线的课题,在不以常设设置为前提的产品中是重要的课题。并且,在音乐流和云的利用变得普遍的现代,该公司为了开拓新的展望,决定在产品上搭载Wi-Fi。这一步为该公司追求的产品提高了易用性和便利性,并为建立新客户体验的未来铺平了道路。

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嵌入silex无线局域网模块的产品:

当初,连无线产品开发的课题都无法想象

在产品配备Wi-Fi之前,有线LAN是主要网络。有线LAN的使用虽然具备稳定性,但电缆的处理却经常花费时间。另外,家庭和公共场所的无线通信成为主流,音乐的利用也通过云和流媒体传播开来。因此,该公司的产品也需要支持无线网络连接。

用户需要用USB存储设备和笔记本电脑等物理媒体携带乐曲数据,器材的管理也需要在现场直接进行。结果,带来了搬运和管理方面的问题,缺乏灵活性。特别是在DJ活动现场,这些限制影响了可用性和创造力,影响了顺利的性能。提高DJ产品的使用便利性,确保乐曲数据和播放列表的便携性的必要性浮出水面。

通过引入Wi-Fi,我们解决了这些难题,并探索了新的方法。在过去的一些产品中,无线局域网/蓝牙?虽然有搭载的经验,但这次在搭载赛克斯的嵌入式无线LAN模块“SX-SDMAC-2832S+”“SX-PCEAC2”时,几乎是从零开始的。在嵌入式无线LAN模块的选定、嵌入式设计、无线性能的评价、各种认证申请等各个方面都无法想象课题。

<课题>

  • · 有线LAN是稳定通信,但布线麻烦
  • · 在音乐行业中迁移到云流
  • · 对DJ产品的易用性和便携性的要求
  • · 对第一次的嵌入式无线LAN模块装载产品开发的不安

 

【客户心声】
请告诉我们实际的选择流程

用于在设备中集成和使用无线芯片的软件通常由芯片供应商提供参考设计。为遵守法规,有必要进行定制,但Silex除了提供定制服务外,还能调整无线电功能以确保长期稳定运行。

在选定的时候,我们将规格、成本、投资、性能、支持等与竞争厂商进行了比较,并做出了最终决定。考虑到音乐内容的流传输,速度性能很重要。silex先生的吞吐量比其他公司稳定,出色。另外,选定评价环境能够迅速动作,以及因为是值得信赖的国内制造商,所以能够期待细致的支持这一点也是重点。从silex的负责人那里得到了每天的进展报告和提案,真是帮了大忙。

AlphaTheta株式会社
品质·生产统括部生产部
音乐制作技术·战略担当经理
伊藤裕辅先生

而且最重要的是,由于本公司没有内置无线LAN模块的经验,所以silex可以一站式支持软件和硬件。在嵌入式无线LAN模块中,我认为软件是最难的,而且软件与硬件密切相关的部分也很多,所以能得到包括驱动程序在内的所有支持,我感到非常安心。最终,我们选择了能让我们的工程师放心开发产品的silex先生的质量和支持。

silex的负责人的热情和技术知识也比竞争对手强。silex先生说的“为了贵公司今后的无线技术的提高,请把silex全部吃光”这句话让我心里很感动。“(伊藤裕辅)

【客户心声】
实际的开发和认证支持怎么样。

 

「在Linux上进行驱动程序的移植操作(轮询)不需要很长时间,启动也很容易,而且性能也没有问题。另外,本公司还通过了Wi-Fi Alliance®认证以下称为Wi-Fi认证),但存在以下问题因为公司没有知识,即使收到NG回答也无法想象下一步该怎么做。silex公司给我留下了很多支援的印象。

因为不知道Wi-Fi认证需要手续费,所以从那里开始了。QA列表也马上得到了对应,制作了直接设计负责人之间可以交谈的状况。Wi-Fi认证详细说明了FAIL的主要原因,为了能顺利地与认证考试机关进行交流,事先得到了支援,真是帮了大忙。我们从silex先生那里学到了很多。」(伊藤裕辅)

「虽然不属于单独使用无线模块的对象,但是在适用于搭载无线模块的本公司产品的欧洲无线限制试验(EN301489)中发生了NG。我多次向silex提问,每次都得到了很好的支持,非常满足。」(石垣直树)
 

石垣直树先生

AlphaTheta株式会社
技术统括部硬件设计部
石垣直树先生

【客户心声】
开发后的售后服务和市场反应如何

「因为刚上市,市场对功能和性能的反应将从现在开始,但是新挑战的OPUS-QUAD的新设计方面受到了市场的好评。另外,Wi-Fi连接品质良好,到现在为止还没有收到市场上的问题和顾客的投诉。使用云的用户也在增加。”的倾向。与silex签订了售后支持合同,也建立了可以安心的体制。」(盐野浩司先生)

「DJM-A9搭载了蓝牙,可以简单地从智能手机等中播放音乐,受到好评。现在也没有特别听说有问题。另外,DJM-A9搭载了Wi-Fi,对应了业界第一个面向音响工程师的管理应用程序“Stagehand”。在手边的iPad上可以掌握DJM-A9的水平仪和操作信息,可以远程应对高精度的音响设定和快速的故障诊断。另外,因为可以实时确认乐曲的波形,所以对于照明工作人员来说也可以进行与乐曲联动的照明演出。」(坂田恒一郎先生)

AlphaTheta株式会社
技术统括部硬件设计部
电气技术担当高级经理
盐野浩司大人

AlphaTheta株式会社
技术统括部固件设计部
坂田恒一郎先生

下面介绍了从产品选定到开发,以及售后支持的事例故事。在开发项目中遇到的课题和解决的事例第2弹中介绍。


※ Wi-Fi Alliance®验证[Wi-Fi可用性]®基于IEEE802.11的标准认证测试服务。在该测试中,验证广泛的因素,例如互连性、安全性和应用程序特定的协议。

采用产品

参考资料· 网站

< AlphaTheta株式会社:专业一体化DJ系统「OPUS-QUAD」>
https://www.pioneerdj.com/ja-jp/product/all-in-one-system/opus-quad/black/overview/

< AlphaTheta株式会社:4ch专业DJ搅拌机「DJM-A9」>
https://www.pioneerdj.com/ja-jp/product/mixer/djm-a9/black/overview/

※ 记载的公司及产品名是各公司的商标或注册商标。
※ 在各公司的商标记载中TM屋脊®等商标标识省略一部分。